Pusat Bantuan Laluna AI
Laluna AI

Pusat Bantuan

Pusat Bantuan Laluna AI

Temukan panduan penggunaan, jawaban atas pertanyaan umum, dan solusi kendala saat menggunakan Laluna AI.

Akses Cepat

Laluna AI adalah pendamping belajar berbasis AI yang membantu pengguna menyiapkan materi dan latihan, membagikan soal kepada anak, membaca hasil, membangun kebiasaan belajar, dan mendiskusikan kebutuhan belajar dengan bantuan AI.

  1. 1Laluna AI dapat digunakan oleh orang tua/pendamping untuk membuat latihan personal dan memantau hasil.
  2. 2Guru dapat menyusun latihan untuk kelas tanpa wajib menambahkan profil anak.
  3. 3Tutor dapat membuat latihan per siswa atau kelompok dan meninjau pola kesalahan.
  4. 4Pembuat materi dapat membuat, menyimpan, dan membagikan paket soal melalui Timeline.

Catatan: Laluna AI paling berguna sebagai pendamping keputusan. Hasil AI bukan pengganti penilaian guru, psikolog, dokter, atau profesional pendidikan.

Daftarkan akun Laluna AI untuk mulai menggunakan semua fitur.

  1. 1Buka Laluna AI (app.lalunaai.com) dan pilih pendaftaran.
  2. 2Isi data yang diminta, misalnya nama, email, kata sandi, dan username bila tersedia.
  3. 3Selesaikan verifikasi atau aktivasi bila diminta.
  4. 4Masuk menggunakan akun yang telah dibuat.

Catatan: Login dengan Google juga tersedia jika dikonfigurasi pada versi Anda.

Buat latihan soal yang disesuaikan dengan kebutuhan anak atau kelas dalam beberapa langkah.

  1. 1Pilih tombol + lalu Buat Soal, atau buka fitur pembuatan soal dari profil anak.
  2. 2Pilih anak bila paket ditujukan untuk profil tertentu.
  3. 3Tentukan jenjang, kurikulum, program, mata pelajaran, dan topik sesuai opsi yang tersedia.
  4. 4Pilih jenis soal (pilihan ganda, jawaban singkat, atau campuran), tingkat kesulitan, jumlah soal, dan bahasa.
  5. 5Tambahkan instruksi khusus untuk mengarahkan hasil.
  6. 6Periksa konfigurasi, lalu pilih Buat Soal.
  7. 7Tunggu tahap pembuatan, review AI, dan finalisasi selesai.

Catatan: Sesi singkat yang rutin sering lebih efektif daripada satu sesi panjang.

Catatan: Instruksi yang lebih spesifik menghasilkan soal yang lebih relevan.

Jika mengalami masalah

Soal gagal dibuat: Periksa koneksi internet dan saldo kredit. Coba ulangi proses pembuatan soal. Jika masih gagal, hubungi tim Laluna AI.

Setiap paket soal memiliki halaman detail yang memuat semua informasi terkait latihan tersebut.

  1. 1Buka menu Soal/Riwayat Soal dari dashboard.
  2. 2Pilih paket yang ingin dibuka.
  3. 3Detail dapat memuat judul, mata pelajaran, topik, jenjang, kesulitan, jumlah soal, tanggal pembuatan, materi, daftar soal, link pengerjaan, dan hasil.

Catatan: Tab yang mungkin tampil antara lain: Kirim Anak, Soal, Hasil, dan Unduh (jika tersedia).

Pantau nilai, jawaban, dan pembahasan setelah anak menyelesaikan latihan.

  1. 1Buka detail paket soal dari menu Soal/Riwayat Soal.
  2. 2Masuk ke tab Hasil atau Riwayat Pengerjaan.
  3. 3Pilih sesi yang ingin ditinjau.

Catatan: Informasi yang tersedia mencakup nilai, jumlah benar/salah, jawaban anak, jawaban benar, pembahasan, serta waktu pengerjaan.

Jika mengalami masalah

Hasil belum muncul: Pastikan anak sudah menekan Kirim/Selesai. Muat ulang halaman dan pastikan membuka paket serta link yang sama. Coba beberapa menit kemudian jika masih kosong.

Diagnosis Anak menganalisis data belajar yang telah terkumpul untuk mengidentifikasi pola kekuatan dan area yang perlu diperkuat.

  1. 1Buka profil anak.
  2. 2Pilih menu Diagnosa Anak atau Diagnosis.
  3. 3Pilih periode yang ingin dianalisis.
  4. 4Jalankan diagnosis dan tunggu hasilnya.

Catatan: Pastikan ada data latihan yang cukup sebelum menjalankan diagnosis — setidaknya beberapa sesi yang sudah selesai.

Catatan: PENTING: Diagnosis Anak adalah alat bantu berdasarkan data latihan, bukan diagnosis medis atau psikologis. Untuk keputusan pendidikan penting, pertimbangkan pula observasi orang tua, guru, sekolah, dan profesional terkait.

Jika mengalami masalah

Diagnosis tidak dapat dijalankan: Pastikan ada data latihan yang cukup. Coba tambah beberapa sesi latihan terlebih dahulu.

Chat AI adalah fitur percakapan untuk konsultasi seputar belajar anak, membaca data, atau mempersiapkan tindakan berikutnya.

  1. 1Buka menu Chat AI dari dashboard atau navigasi.
  2. 2Mulai percakapan dengan mengetik pertanyaan atau kebutuhan Anda.
  3. 3Chat AI dapat membantu membahas hasil dan kebutuhan belajar anak.
  4. 4Dapatkan saran berdasarkan data latihan yang tersedia.
  5. 5Gunakan Chat AI untuk menyiapkan soal latihan berikutnya.

Catatan: Chat AI menggunakan kredit untuk setiap percakapan (jumlah dapat berbeda per versi).

Catatan: Chat AI dapat mengakses data latihan anak yang terhubung dengan akun Anda.

Catatan: Chat AI adalah alat bantu — keputusan akhir tetap ada pada orang tua atau guru.

Jika mengalami masalah

Chat AI tidak merespons: Periksa koneksi internet dan saldo kredit. Coba muat ulang halaman.

Jadwal belajar membantu membangun rutinitas belajar yang konsisten.

  1. 1Buka menu Jadwal dari dashboard.
  2. 2Pilih anak yang ingin dijadwalkan.
  3. 3Tentukan hari, waktu, mata pelajaran, dan topik.
  4. 4Atur jumlah soal dan tingkat kesulitan bila tersedia.
  5. 5Simpan jadwal.

Catatan: Rutinitas belajar singkat yang konsisten sering lebih efektif daripada sesi panjang yang jarang.

Catatan: Fitur jadwal dapat berbeda tergantung versi aplikasi.

Timeline adalah ruang menemukan dan membagikan paket soal kepada pengguna lain.

  1. 1Buka menu Timeline dari dashboard atau navigasi.
  2. 2Jelajahi paket soal yang dibagikan oleh pengguna lain.
  3. 3Gunakan filter untuk menemukan soal berdasarkan mata pelajaran, jenjang, atau topik.
  4. 4Simpan atau gunakan paket yang relevan.

Catatan: Anda juga dapat membagikan paket soal buatan sendiri ke Timeline.

Kredit adalah unit penggunaan untuk fitur AI tertentu di Laluna AI.

  1. 1Buka menu Kredit atau Saldo dari dashboard untuk melihat saldo saat ini.
  2. 2Setiap penggunaan fitur AI (pembuatan soal, diagnosis, Chat AI) mengonsumsi kredit.
  3. 3Jumlah kredit yang digunakan per aksi dapat berbeda tergantung fitur dan versi aplikasi.

Catatan: Biaya kredit per fitur dapat berubah. Selalu cek informasi terbaru yang tampil di akun Anda.

Jika mengalami masalah

Kredit berkurang tapi fitur tidak berjalan: Catat waktu kejadian dan fitur yang digunakan, lalu hubungi tim Laluna AI di hello@lalunaai.com.

Langkah mengatasi ketika proses pembuatan soal tidak berhasil.

  1. 1Periksa koneksi internet Anda.
  2. 2Cek saldo kredit — pastikan masih mencukupi.
  3. 3Tunggu beberapa menit, lalu coba ulangi proses pembuatan soal.
  4. 4Coba kurangi jumlah soal atau sederhanakan konfigurasi.

Jika mengalami masalah

Jika masih gagal setelah beberapa percobaan, hubungi tim Laluna AI di hello@lalunaai.com dengan menyertakan detail konfigurasi yang digunakan.

Pilih tombol + → Buat Soal, lalu pilih anak (opsional), jenjang, mata pelajaran, topik, jenis soal, tingkat kesulitan, jumlah, dan bahasa. Tambahkan instruksi khusus bila perlu, periksa konfigurasi, lalu pilih Buat Soal.

Masih butuh bantuan?

Tim Laluna AI siap membantu jika Anda masih mengalami kendala.

Hubungi Kamihello@lalunaai.com